Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Кемерово, п. Металлплощадка, ул. Рубиновая 1Б
+7 (3842) 48-00-00 построить маршрут

График работы дилерского центра в праздничные дни

График работы дилерского центра в праздничные дни (фото)
Уважаемые клиенты!
Поздравляем Вас с Новым 2018 годом и Рождеством!

В праздничные дни наш дилерский центр и сервисная станция будут работать в следующем режиме: 

31 декабря - с 9:00 до 17:00
1,2 января - выходной
3-6 января - с 9:00 до 21:00
7 января - с 9:00 до 19:00

Если у Вас возникнут вопросы, то с помощью мобильного приложения Картель Авто Вы можете в удобное для себя время записаться на сервисную станцию, оставить заявку на тест-драйв или заказать обратный звонок. 

1.jpg

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (3842) 48-00-00

вернуться к списку
спецпредложения