Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Кемерово, п. Металлплощадка, ул. Рубиновая 1Б
+7 (3842) 48-00-00 построить маршрут

Сервис Nissan работает в обычном режиме!

Сервис Nissan работает в обычном режиме! (фото)

Согласно Распоряжению Правительства Кемеровской области №170-р от 03.04.2020, станции техобслуживания и организации, осуществляющие продажу автозапчастей входят в Перечень организаций (индивидуальных предпринимателей), на которые не распространяется действие Указа Президента РФ от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».

ГК «Картель Авто» принято решение возобновить работу сервисного центра в период с 06.04.2020 по 12.04.2020, с условиями соблюдения всех санитарно-эпидемиологических рекомендаций с целью профилактики и нераспространения инфекции (COVID-19).

Ежедневно с 9.00 до 19.00 специалисты сервисной станции готовы принять Вас, но  только по предварительной записи  по телефону +7(3842)48-00-01. Либо оставьте заявку на сайте и сервисный оператор перезвонит Вам и согласует время визита на сервис.

Важно! По возможности не брать с собой детей и родственников, находящихся в возрастной зоне риска. Так как на сервисный центр допускаются только собственник или его доверенное лицо, сдающие автомобиль на ремонт.

Информация может меняться, поэтому просьба отнестись с пониманием и следить за актуальными данными.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (3842) 48-00-00

вернуться к списку
спецпредложения